Es kann schließlich nicht das Problem des Kunden sein, dass der Händler mit der Rücknahme ggf. mehr Aufwand hat.
Ja,das stimmt.
Aber da gilt leider imer noch der Spruch "Wer billig kauft,kauft oft teuer.."
Und rumärgern musst du dich sowieso immer als Kunde,egal wie gut oder schlecht die Garantiebedingung sind.
DU als Kunde hast IMMER die Rennerei.
Daher kauf ich nur mehr bei Amazon,denn die Fälle,wo ich defekte Ware zurücksenden musste,kann ich gottseidank auf einem Finger anzählen.
Diese Rumdiskutiereien im Geschäft auf die ich ganz ehrlich.....
(Auch hier - hauptsächlich Elektrohandel - z.B. Baumärkte in Österreich sehen mich nicht mehr seit Corona)