Er hat den Key ja richtig verstanden. Ich musste nach der Eingabe die Sprachversion des Spiels wählen. Nach dieser Auswahl kam dann die Meldung, die ich oben angehängt habe. Ich gehe davon aus, das der Key korrekt erkannt wurde.
Ich habe es mittlerweile geschafft, den Support zu kontaktieren. Da das Spiel DS2 nicht zur Auswahl stand (komisch, obwohl ich es auf EA derzeit auch für 3,xx € kaufen könnte), habe die Dead Space ausgewählt.
Allerdings war der Verlauf nicht zufriedenstellend für mich. Der Bot hat mir bestätigt, dass der Schlüssel noch nicht verbraucht ist, allerdings hat er mich letztendlich an den Steam-Support verwiesen, da ich ja über Steam gekauft habe und die dann für ungültige Schlüssel (? ungültig, obwohl noch nicht verbraucht?) zuständig sind.
Das kann ich mir sparen, da das Spiel ja bei Steam läuft.
Dann habe ich es halt nur im Steam-Konto.