Hallo zusammen,
ich nochmal.
Wir haben einen alten Laptop, den habe ich jetzt ner Freundin ausgeliehen und der startet manchmal mit nem blauen Bildschirm neu.
Irgendwas mit Device Treiber steht da, was kann ich denn jetzt tun?
Ich habe Donnerstag per TeamViewer Zugriff und könnte mal gucken.
Hat jemand ne Idee?
Ist der Laptop kaputt?
Windows neu installieren hat nichts gebracht.
Liebe Grüße, Shalin 
Du hast jetzt nichts zu dem System geschrieben. Welche Windowsversion, welche Hardware usw. Also, SCHWIERIG ohne 
Da ich mich seit "neustem" mit Blue Screens super auskenne,kann ich Dir sagen,dass
- es zu 99% ein (Software)Treiberproblem ist und Dein Laptop NICHT kaputt ist.
Jetz wäre noch einzugrenzen,was den Reboot verursacht.
- ist der Laptop mit irgendeiner AMD Hardware versehen ? Grafikkarte/CPU ?
- da der Blue Screen scheinbar alle Zeit der Welt hat um Daten zu sammeln,vermute ich mal ein Grafikkartenproblem....
- gib bitte im Windows Suchfeld (sollte in der Taskleiste oder wo das auch immer bei Windows 10/11 ist)
reliab
ein und zeig uns die letzten Tage der Zuverlässigkeitsüberwachung bitte.
Um Hardwareprobleme auszuschließen, solltest du einfach mal von einem Live-USB-Stick mit Manjaro (KDE Plasma) booten. Wenn das klappt und du den PC normal verwenden kannst, hast du kein Hardwareproblem, sondern nur ein Windows-Problem.
Um Hardwareprobleme auszuschließen, solltest du einfach mal von einem Live-USB-Stick mit Manjaro (KDE Plasma) booten. Wenn das klappt und du den PC normal verwenden kannst, hast du kein Hardwareproblem, sondern nur ein Windows-Problem.
Nur weil ein Live-System funktioniert, bedeutet das nicht automatisch, dass alle Hardwareprobleme ausgeschlossen sind!
Man kann zumindest reine Windows-Probleme ausschließen, sodass echte Hardwareprobleme einfacher zu erkennen sind.
Wir brauchen immer noch mehr INPUT
Ich habe im Moment keinen Zugriff auf den Laptop, erst übermorgen, ich sammle die Daten ein und gebe ne Rückmeldung. Vielen lieben Dank an Euch. 
So, nochmal ein Bluescreen mit Neustart
Ich gehe gleich auf den Laptop mit TeamViewer drauf und sammel die Daten zusammen.
Danke,aber ich denke,zu Deiner Beruhigung,laut den vielen Threads im Internet darüber,ist es mit ziemlicher Sicherheit ein Software/Treiber Problem und keine Hardware/Grafikkartendefekt.
Danke.
Was Du tun könntest ?
Schwierig,da wir nicht wissen,was alle installiert wurde/welche Programme verwendet werden usw.
Es könnte helfen:
- Den AMD Grafik Treiber neu zu installieren/zu aktualisieren.Leider ist das Lenovo Ding scheinbar 10 Jahre+ jung und ich habe nicht wirklich neuere Treiber gefunden.
Ausserdem ist in dem Zustand des Gerätes ein Totalausfall möglich,sprich,dass Windows gar nicht mehr richtig bootet...ich vermute,das System läuft schon ein "paar" Jahre....
Da jetzt einfach mit "Flicken" anfangen,halte ich nicht gerade für die beste Idee.Es ist leider oft so,Windows Benutzer "nutzen" ein Gerät jahrelang und irgendwann "passiert" es einfach,ohne Vorwarnung....Stop/Blue Screen.
Also bitte noch Infos zu
- Welche Windws 10 Version genau bitte
- wann wurde das letzte Mal neu installiert
- was wurde zuletzt gemacht,als der Blue Screen das erste Mal auftrat
Danke.
Ah,super danke.
....dann liegt es wohl wirklich am AMD Grafik Treiber.Hat Windows das selbst installiert ?
Kann du mal bitte einen kompletten Screenshot vom Gerätmanager genau so machen:
und dann bitte so (oben auf ANSICHT - ausgeblendete Geräte anzeigen) und dann da bitte nachschauen:
und da bitte
ob du hellere/graue Einträge hast so wie das etwa:
Danke.
Hier schau mal
Ausgegraut ist unter Systemgeräte nix
hier
Danke.
Ich lade grad hier den Treiber neu runter, dauert bei meiner Freundin ein paar Stunden, weil sie sehr langsames Internet hat, kann ich den morgen ganz normal installieren?
..das kann ich Dir leider nicht sagen....
Das wäre nur eine Empfehlung:
- Den DDU Uninstaller
verwenden,um den alten Treiber sauber zu de-installieren.
- Dann den runtergeladen AMD Treiber neu installieren und hoffen,das alles gut geht.
So der Treiber war noch nicht installiert, ich habe es jetzt installiert.
Meint ihr, das Problem ist jetzt behoben? Wenn was neues an Bluescreens kommt, soll ich es dann hier posten?
Und nochmal vielen lieben Dank an alle für eure Hilfe und Unterstützung 
Meint ihr, das Problem ist jetzt behoben? Wenn was neues an Bluescreens kommt, soll ich es dann hier posten?
Unbedingt.
Ok mach ich, wir beobachten es
