Beiträge von PoooMukkel im Thema „Samsung Drucker scannt unter Windows 10 1803 nicht mehr?“

    Der Scanner Samsung C480W nach den großen Windows 10 Update liefert E/A Fehler. Zuletzt auf 2004 Mai Update

    Bisher hatte ich auch nach dem 2004er Update keinerlei Probleme mehr mit meinem Drucker. :/

    Geholfen hat die Antwort hier mit dem hotfix_usb_win10_v1803.exe darin

    Vielen Dank dafür! Für den Fall der Fälle habe ich mir den Hotfix direkt mal mit zu den Samsung Treibern gepackt. ;)

    Tatsächlich scheint es so zu sein, dass mein Samsung Xpress C460W nicht mehr mit den üblichen Treibern unter Windows 10 1803 scannen kann - zumindest habe ich es auch nach mehreren Anläufen nicht fertig bekommen.

    Wie bereits geschrieben habe ich nur noch den Drucker Treiber installiert, der von Windows 10 1803 bereits selbstständig installiert wurde. Diesen habe ich nur auf eine neuere Version aktualisiert. Einen separaten Scanner Treiber habe ich nun nicht mehr installiert. Mit diesem stürzt einfach jedes Programm ab, welches auf den Scanner zugreifen möchte.

    Die Lösung meines Problems war der Kauf des Scanner Programms "VueScan". Dieses installiert seinen eigenen Treiber für meinen Scanner. Damit gibt es dann keine Probleme mehr beim Scannen. Der Scan funktioniert nun auch wieder aus anderen Programmen heraus, dank des VueScan Treibers. :)

    Habe das Ganze mal in ein neues Thema ausgelagert... ;)

    Nutzt Du noch ne zusätzliche Samsung Software ... ?

    Ja. Ich nutze den Drucker- und den Scanner-Treiber von Samsung. Dazu den Samsung Easy Printer Manager und den Samsung Easy Document Creator.

    So hatte es bisher immer funktioniert. :/

    Deinstallier das Gerät im Gerätemanager, Treiberdeinstallation deaktivieren und dann über Gerätemanager den Treiber neuinstallieren. Von Festplatte -> dann deinen richtigen Treiber auswählen.

    Das werde ich probieren. :thumbup:

    Wenn der Drucker am USB hängt, bitte das Gerät nicht über einen HUB anschließen.

    Ist er nicht. Drucker hängt direkt hinten am Mainboard.

    Ich benutze einige USB Geräte und ich selbst bekomme bei manchen Geräte wenn ich die anschließe, die Meldung es Sind zu viele USB Geräte vorhanden,

    Eine solche Meldung bekam ich noch nie...

    Drucker: Samsung XPress C460W

    Fehler beim Versuch zu scannen: E/A-Fehler bei der Kommunikation mit dem Gerät. Bitte warten und dann das Scannen erneut versuchen. Falls das nicht hilft, schalten sie das Gerät aus und dann wieder ein und warten etwas, bis es sich aufgewärmt hat.

    Wie geschrieben, vor meiner Neuinstallation von Windows 10 1803 funktionierte alles einwandfrei. :/

    Nachdem ich mir Windows 10 1803 komplett neu installiert habe, versuche ich, meinen Laser Drucker von Samsung wieder zu installieren. Die Treiber von Samsung und die Druck- und Scansoftware von Samsung habe ich installiert. Doch beim Versuch zu scannen, verweigert mir das Tool mit dem Fehler den Dienst, dass der Drucker nicht ansprechbar wäre. Also habe ich eine ältere Version der Software installiert, mit welcher das vorher klappte. Doch auch hier wieder der Fehler. Auch Neuinstallation von Treiber und Software und Neustart des Rechner halfen nicht. :(

    Nun habe ich eben bemerkt, dass Windows 10 sich seine Treiber ja nun wieder automatisch zieht und installiert. Es handelt sich bei dem über Windows Update installierten Treiber um einen Samsung Universal Treiber. Ich vermute, dass dieser jetzt dazwischen schießt und ich deshalb nun nicht mehr über die Software scannen kann.

    Was könnte das Problem sein?