Alles anzeigenHallo ihr lieben,
ich schreibe für meine Mutter.
Sie hat sich ein Tablet gekauft mit Android 10.0 und beim Versuch, vom PC auf das Tablet etwas draufzukopieren (das Tablet wird im Explorer angezeigt und man kann auch drauf zugreifen), kommt die Fehlermeldung:
"Das Element kann nicht kopiert werden"
"Das Gerät reagiert nicht mehr, oder die Verbindung wurde getrennt".
Wir kommen absolut nicht weiter.
Sie möchte zum Beispiel .pdf Dateien draufkopieren.
Könnt ihr uns weiterhelfen?
Liebe Grüße,
Shalin
Hallo. 
Bitte überprüft,welchen Übertragungsmodus/Protokoll das Tablet verwendet und von WO (interner Speicher oder interne microSD Karte).kopiert werden soll.
- USB (Massen) Speicher <- das sollte man für Daten verwenden
- MTP <- Für Mediendateien auf Windows/MAC Rechnern
- PTP <- Für Bilder / Kameradateiübertragungen
- Nur Laden <- Zum Aufladen des Gerätes.
Idealerweise poppt auf den Android/Tablet eine Meldung auf,welches Protokoll man wählen möchte,wenn es mit dem PC verbunden wird.
Ansonst Oben links (ich hab leider nur eine älter Android Version..) auf das USB Symbol tippen und der
Auswahldialog sollte nun wählbar sein.
Viel Glück.