Rechner starten und im BIOS einfach IRGENDEINE Option ändern und abspeichern (um zu schauen ob die Option nach dem Neustart immer noch geändert ist).
Wenn nicht dann Tausche mal die BIOS Batterie aus. Dann den CMOS Jumper einmal umstecken im ausgeschalteten Zustand für Reset des BIOS. Ist ein Schuss ins Blaue da Ferndiagnosen immer so ne Sache sind 
Dann den ersten Schritt mit dem Ändern einer Option nochmals durchführen und Kontrollieren, ob nach Neustart des Rechners es noch so eingestellt ist.