Das Problem hatte ich auch vor 2 Jahren an meinem alten Notebook HP6710B, wollte mir schon eine neue Tastatur kaufen. Mir half damals mein Nachbar der sich damit auskennt.
Gib einmal den Befehl CMT oder Powershell ein und starte als Administrator C:\Windows\System32\ Gebe dann den Befehl "shutdown.exe /g /f /Fw /t 0" ein.
Wenn das nicht hilft dann dieses hier machen.
- PC stromlos machen: d.h. Netzstecker ziehen. (Bei Notebooks zusätzlich alle Akkus entfernen!)
- Den Ein-/Ausschalter vorne am PC-Gehäuse mehrmals betätigen (entleert die Kondensatoren).
- Entferne die silberne Knopfzelle (CMOS-Batterie) aus dem Batteriesockel.
- Lege eine 10 Euro Cent Münze in den Batteriesockel falls möglich, zum überbrücken der Plus-/Minuskontakte des Batteriesockels. (wirkt wie ein Jumper)
- Zirka 15 Sekunden warten (je länger desto besser).
- Entferne die 10 Euro Cent Münze aus dem Batteriesockel.
- CMOS-Batterie wieder einbauen.
- Netzstecker wieder anschliessen. (Bei Notebooks vorher alle Akkus einsetzen)
- PC starten, und sofort ins BIOS-Setup gehen um dort die "Setup Defaults/Optimized Settings" zu laden.
- Neue BIOS-Einstellungen speichern und Neustart.
- Kein Erfolg? Schritt 1-10 mehrmals wiederholen!