Beiträge von Amboss76 im Thema „Logitech G915 LIGHTSPEED kabellose mechanische RGB-Gaming-Tastatur“
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Bei Gewährleistung muss ein gewerblicher Händler doch trotzdem innerhalb der zwei Jahre Gewährleistung, reparieren oder Geld zurück anbieten?
"Die Gewährleistung ist ein wichtiger Bestandteil des Kaufvertrags und gibt dir als Verbraucher das Recht auf kostenlose Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung bei Mängeln oder Schäden an deinem Elektrogerät. In der Regel gilt die Gewährleistung bei Elektrogeräten zwei Jahre ab Kaufdatum."
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Es besteht doch normalerweise zwei Jahre Garantie in Deutschland auf Neuware und ein Jahr auf Gebrauchte. Entweder Reparatur oder ein neues Gerät. Es sei denn man hat irgendwas gemacht, wodurch die Garantie erlischt (Gerät geöffnet etc.)
Falls das neue ein anderes und teurer ist, muss man dann eventuell was dazu bezahlen. Hatte ich mal mit einem DVD-Player seinerzeit innerhalb der Garantiezeit. Es wurde zweimal versucht zu reparieren, beim dritten Mal gab es ein neues Gerät (da der neue teurer war, musste ich etwas drauflegen abzüglich des alten).
Und da du über Amazon gekauft hast, ist das doch quasi automatisch die Quittung.
Eine richtige Rechnung schicken doch heute nur noch eher private Verkäufer mit. -