Sagen wir es mal so: Hast es richtig gemacht, am Telefon nix abschließen, besser alles selber online machen. Solange ich bei Vodafone war fand ich, dass das Kontrollzentrum sehr übersichtlich und gut war. So konnte ich bis zum Ende (Hausversorger hat gewechselt) immer den besten Tarif für mich raussuchen.
Und ja, die Callcenter wissen scheinbar nie welchen Vertrag du hast. Ich bekam permanent Werbung mit Wechseloptionen für den „geringsten“ Tarif, welcher teurer war als mein damals aktueller
Beiträge von dberlin im Thema „Preiserhöhung bei Vodafone?“
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